Правительство Республики Казахстан предпринимает значительные меры в поддержку и развитие бизнеса. Сформирована нормативно-правовая база для улучшения условий для развития предпринимательства, обеспечение защиты прав и законных интересов субъектов бизнеса. Ведется работа по совершенствованию налогового и таможенного законодательства, снижению административных барьеров и совершенствованию системы закупок, формированию необходимых инвестиционных условий для предпринимательства. Однако динамика роста активных субъектов МСБ довольно умеренная. Ситуация по регионам Казахстана различна по показателям, если южный регион традиционно активен в малом предпринимательстве, то западный не отличается такой активностью. Многие предприниматели не знают о существовании институтов поддержки либо не владеют информацией об их услугах. Низкая осведомленность заинтересованной группы о возможностях влияет на дальнейшее развитие бизнеса и снижает уровень доверия к институтам поддержки, так как результат деятельности недостаточно распространяется. Целью работы является выявление проблем в области развития малого и среднего бизнеса (МСБ) в г. Атырау, на основе которых намечена разработка рекомендаций для улучшения среды для предпринимательской деятельности. Несмотря на то, что различия в структуре предпринимательства в стране незначительные, регионы имеют свои особенности развития МСБ. Задачи работы заключаются в определении факторов, препятствующих ведению бизнеса в указанном регионе, и изучении эффективности институтов поддержки предпринимательства. Под институтами подразумеваются все организации, оказывающее содействие предпринимательской деятельности с разной формой собственности. Это Национальная Палата Предпринимателей (НПП), АО «Фонд поддержки предпринимательства «Даму» (Даму), Комитет по поддержке предпринимательства при акимате, бизнес инкубаторы, и другие. Выявленные факторы позволяют сделать заключение, что институты для поддержки предпринимательства важны на данном этапе развития МСБ. Сотрудничество между бизнесом и ответственными институтами будет способствовать реализации намеченных целей. Таким образом, предпринимательство получит доступ к лучшим условиям деятельности, а государство больше налогов в бюджет, и решение многих общественно-значимых и социально-экономических проблем. На сегодняшний день проблема состоит еще в том, что из-за различных причин такие как недоверие, недостаток информационно-разъяснительной работы, культурно-поведенческие барьеры и другие население демонстрирует низкую осведомленность о деятельности институтов поддержки предпринимательства. В качестве источников будут использованы отчеты государственных органов, статистические данные, вторичные источники и результаты структурированного интервью и опроса с экспертами и предпринимателями.